Términos de Servicio

Última actualización: 18/11/2025

Introducción

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de ii.chat, operado por ALTERNEX SOFTWARE (UK) LTD ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede utilizar nuestro Servicio.

Acerca de ii.chat

ii.chat es una plataforma de chat de IA multimodelo que proporciona acceso a varios modelos de lenguaje de IA a través de una interfaz unificada. Ofrecemos servicios de chat a través de nuestro sitio web (ii.chat) y bot de Telegram (@ii2chatbot).

Importante: No estamos afiliados ni respaldados por los proveedores de modelos de IA con los que nos integramos. Utilizamos sus API oficiales bajo acuerdos de servicio apropiados para ofrecer capacidades de IA a nuestros usuarios.

Aceptación de los Términos

Al utilizar ii.chat, usted reconoce que:

Ha leído y comprendido estos Términos
Acepta cumplir con estos Términos
Tiene al menos 13 años (o la edad de consentimiento digital en su jurisdicción)
Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, tiene autoridad para vincular a esa organización con estos Términos

Cuentas de Usuario

Creación de Cuenta

Para acceder a ciertas funciones, es posible que deba crear una cuenta. Usted acepta:

Proporcionar información precisa y completa
Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado
Ser responsable de todas las actividades bajo su cuenta

Tipos de Cuenta

Ofrecemos diferentes niveles de cuenta:

Usuarios Anónimos: Acceso limitado sin registro
Usuarios Registrados Gratuitos: Funciones básicas con límites de uso
Suscriptores Pro: Funciones premium y límites de uso más altos

Sus Responsabilidades

Usted es responsable de:

Mantener sus credenciales de inicio de sesión seguras
Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Cumplir con todas las leyes aplicables en su jurisdicción
El contenido que envía a través de nuestro Servicio

Uso Aceptable

Uso Permitido

Puede utilizar ii.chat para:

Generar contenido de texto para fines personales o comerciales
Hacer preguntas y recibir respuestas generadas por IA
Explorar diferentes modelos de IA y sus capacidades
Crear y gestionar flujos de trabajo de conversación de IA

Uso Prohibido

NO puede utilizar ii.chat para:

Violar leyes o regulaciones
Infringir derechos de propiedad intelectual
Generar contenido dañino, abusivo o ilegal
Acosar, amenazar o dañar a otros
Hacerse pasar por cualquier persona o entidad
Distribuir malware o código malicioso
Intentar eludir medidas de seguridad o límites de uso
Extraer, minar datos o extraer datos sin autorización
Utilizar el Servicio para consultas automatizadas o masivas sin permiso
Generar spam o comunicaciones no solicitadas
Crear contenido que viole los términos de los proveedores de IA subyacentes

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estas restricciones.

Contenido Generado por IA

Naturaleza del Contenido de IA

El contenido generado por IA es producido por modelos de IA de terceros. Usted reconoce que:

Las respuestas de IA pueden ser inexactas, incompletas o desactualizadas
El contenido generado por IA no debe considerarse como asesoramiento factual o profesional
No garantizamos la exactitud, fiabilidad o integridad de las salidas de IA
Los modelos de IA pueden producir salidas similares para consultas similares de diferentes usuarios

Su Uso del Contenido de IA

Usted es el único responsable de:

Verificar cualquier contenido generado por IA antes de usarlo
Asegurarse de que las salidas de IA cumplan con las leyes aplicables
No utilizar contenido de IA para fines críticos (asesoramiento médico, legal, financiero) sin revisión profesional
Respetar los derechos de propiedad intelectual al utilizar contenido generado por IA

Usos Prohibidos de IA

No puede utilizar nuestros servicios de IA para:

Generar contenido para fines ilegales
Crear contenido engañoso o fraudulento
Producir contenido que viole los derechos de otros
Generar spam o contenido malicioso
Eludir las políticas de contenido de los proveedores de IA subyacentes

Fines Educativos e Informativos

Cualquier información financiera, de inversión, médica o legal proporcionada a través de nuestro Servicio es solo para fines educativos e informativos. No constituye asesoramiento profesional. Siempre consulte a profesionales calificados para decisiones críticas.

Su Contenido y Datos

Contenido que Proporciona

Usted conserva la propiedad del contenido que envía a nuestro Servicio (sus consultas, mensajes y entradas). Al enviar contenido, nos otorga una licencia para:

Procesar su contenido a través de modelos de IA para proporcionar nuestro Servicio
Almacenar su contenido según sea necesario para proporcionar funciones (como historial de conversación)
Utilizar datos anónimos y agregados para mejorar nuestro Servicio

Nuestro Uso de Sus Datos

Procesamos sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro Servicio, usted reconoce que:

Sus mensajes se envían a proveedores de IA de terceros
Los proveedores de IA procesan sus datos de acuerdo con sus propias políticas
Podemos usar datos anonimizados para análisis y mejora del servicio

Contenido Prohibido

No puede enviar contenido que:

Sea ilegal, dañino o abusivo
Infrinja derechos de propiedad intelectual
Contenga malware o código malicioso
Viole la privacidad de otros
Sea confidencial o propietario (a menos que tenga derechos para compartirlo)

Suscripciones y Pagos

Planes de Suscripción

Ofrecemos varios planes de suscripción con diferentes funciones y límites de uso. Los precios y funciones actuales están disponibles en nuestro sitio web.

Términos de Pago

Al suscribirse a un plan de pago:

Nos autoriza a cobrar su método de pago
Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen
Los precios están sujetos a cambios con previo aviso
Todos los pagos son procesados por procesadores de pago de terceros

Cancelación y Reembolsos

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactándonos. Al cancelar:

Conserva el acceso hasta el final de su período de facturación actual
Su suscripción no se renovará
Los reembolsos se proporcionan a nuestra discreción y de acuerdo con nuestra política de reembolso

Generalmente no proporcionamos reembolsos por períodos de suscripción parciales, pero consideraremos solicitudes caso por caso.

Límites de Uso

Cada nivel de suscripción tiene límites de uso (cuotas de mensajes, acceso a funciones, etc.). Si excede sus límites:

Su acceso puede ser restringido temporalmente
Es posible que deba actualizar a un nivel superior
Podemos ofrecer paquetes de uso adicionales

Propiedad Intelectual

Nuestra Propiedad Intelectual

La plataforma ii.chat, incluido nuestro sitio web, software, diseño, logotipos y contenido (excluyendo contenido generado por usuarios y por IA), es propiedad de ALTERNEX SOFTWARE (UK) LTD y está protegida por leyes de propiedad intelectual.

No puede:

Copiar, modificar o distribuir nuestra plataforma
Realizar ingeniería inversa de nuestro software
Eliminar avisos de propiedad
Usar nuestras marcas comerciales sin permiso

Proveedores de Modelos de IA

Los modelos de IA son propiedad de sus respectivos proveedores. Utilizamos estos modelos bajo licencia y no reclamamos propiedad sobre ellos.

Contenido Generado por el Usuario

Usted conserva la propiedad de sus consultas y entradas. No reclamamos propiedad de las salidas generadas por IA, pero tenga en cuenta que:

Los modelos de IA pueden generar contenido similar para diferentes usuarios
Usted es responsable de asegurarse de que su uso de las salidas de IA no infrinja los derechos de otros
Algún contenido generado por IA puede no ser único o protegido por derechos de autor

Servicios de Terceros

Proveedores de Modelos de IA

Nuestro Servicio se integra con proveedores de IA de terceros. Estos proveedores:

Procesan sus mensajes de acuerdo con sus propios términos y políticas
Pueden estar ubicados en diferentes jurisdicciones
Se seleccionan en función de la calidad, disponibilidad y cumplimiento normativo
Pueden variar según la región

Procesadores de Pago

Utilizamos procesadores de pago de terceros (como Stripe, Paddle o alternativas regionales) para manejar transacciones. No almacenamos los detalles completos de su tarjeta de pago.

Otras Integraciones

Podemos integrarnos con otros servicios de terceros (proveedores de autenticación, análisis, infraestructura). Su uso de estos servicios está sujeto a sus propios términos y políticas.

Sin Respaldo

No respaldamos ni garantizamos servicios de terceros. Úselos bajo su propio riesgo.

Descargos y Limitaciones

Servicio "Tal Cual"

NUESTRO SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO:

Comerciabilidad
Idoneidad para un propósito particular
No infracción
Exactitud o fiabilidad del contenido
Operación ininterrumpida o libre de errores

Sin Asesoramiento Profesional

ii.chat no proporciona asesoramiento profesional (legal, médico, financiero, etc.). El contenido generado por IA es solo para fines informativos y no debe considerarse para decisiones críticas.

Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

Nuestra responsabilidad total se limita a la cantidad que nos pagó en los últimos 12 meses
No somos responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos
No somos responsables de pérdida de datos, ganancias u oportunidades comerciales
No somos responsables de acciones o contenido de terceros

Esta limitación se aplica incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a ALTERNEX SOFTWARE (UK) LTD, sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, pérdida o daño que surja de:

Su uso del Servicio
Su violación de estos Términos
Su violación de cualquier derecho de otros
Contenido que envía o genera

Consideraciones Regionales

Servicio con Sede en el Reino Unido

ii.chat es operado por una empresa del Reino Unido (ALTERNEX SOFTWARE (UK) LTD) y se rige por la ley del Reino Unido. Al utilizar nuestro Servicio, usted reconoce que:

Está eligiendo voluntariamente utilizar un servicio con sede en el Reino Unido
Sus datos pueden ser procesados internacionalmente
Los proveedores de servicios (modelos de IA, pagos) pueden variar según la región
Usted es responsable de cumplir con las leyes en su jurisdicción

Uso Internacional

Nuestro Servicio está disponible internacionalmente. Los usuarios de diferentes regiones pueden tener acceso a diferentes modelos de IA u opciones de pago según:

Requisitos regulatorios locales
Disponibilidad del servicio
Consideraciones técnicas

Si el uso de nuestro Servicio viola las leyes en su jurisdicción, no debe usarlo.

Terminación

Por Usted

Puede terminar su cuenta en cualquier momento mediante:

Eliminar su cuenta a través de la configuración de la cuenta
Contactarnos en [email protected]
Usar el comando /delete_account en nuestro bot de Telegram

Por Nosotros

Podemos suspender o terminar su acceso si:

Viola estos Términos
Su uso plantea riesgos de seguridad o legales
Participa en comportamiento abusivo o fraudulento
Lo exige la ley

Proporcionaremos aviso cuando sea razonablemente posible, pero podemos terminar inmediatamente por violaciones graves.

Efecto de la Terminación

Al terminar:

Su acceso al Servicio termina
Sus datos se eliminarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad
Algunos datos pueden conservarse según lo requiera la ley (registros financieros, etc.)
Usted sigue siendo responsable de cualquier obligación incurrida antes de la terminación

Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si realizamos cambios materiales:

Le notificaremos por correo electrónico (para usuarios registrados) o a través de nuestro Servicio
Proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que los cambios entren en vigencia
El uso continuado después de los cambios constituye aceptación

Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de usar nuestro Servicio y eliminar su cuenta.

Cambios al Servicio

Nos reservamos el derecho de:

Modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de nuestro Servicio
Cambiar los precios con previo aviso
Agregar o eliminar funciones
Cambiar modelos de IA disponibles
Actualizar límites de uso

Proporcionaremos aviso razonable para cambios significativos, pero algunos cambios pueden ocurrir sin previo aviso.

Resolución de Disputas

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

Resolución Informal

Antes de presentar una reclamación legal, contáctenos en [email protected] para intentar resolver la disputa informalmente.

Límite de Tiempo para Reclamaciones

Debe presentar cualquier reclamación dentro de un (1) año después de que surja la causa de acción, o la reclamación quedará prohibida permanentemente.

Misceláneos

Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y ALTERNEX SOFTWARE (UK) LTD con respecto a nuestro Servicio.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Sin Renuncia

Nuestro fracaso en hacer cumplir cualquier derecho o disposición no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

Cesión

No puede ceder o transferir estos Términos. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricción.

Fuerza Mayor

No somos responsables de demoras o fallas debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Supervivencia

Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación (incluidos descargos, limitaciones de responsabilidad, indemnización) sobrevivirán.

Contáctenos

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio:

Correo electrónico: [email protected]

Correo postal:
ALTERNEX SOFTWARE (UK) LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London, WC2H 9JQ
United Kingdom

Registro de la Empresa: 14214430 (Inglaterra y Gales)

Para la versión más actual, visite: https://ii.chat/terms